ИНФОРМАЦИЯ ОТ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЫ

График обработки пунктов самовывоза в Санкт-Петербурге


Уважаемые покупатели! Напоминаем Вам о том, что во всех пунктах выдачи проводится санитарная обработка помещений с целью предупреждения распространения вирусной инфекции. Кроме того, ежечасно проводится обработка всех контактных поверхностей. Предлагаем Вам ознакомиться с графиком проведения санитарной обработки. Санобработка проводится ежедневно:


С 13.00 до 13.30;

С 15.00 до 15.30;

С 17.00 до 17.30.


Просьба учитывать данную информацию при планировании получения заказов в пунктах самовывоза.


17.04.2020

-----------------------------------------------------------------------------------------


Доставка в ПВЗ по Санкт-Петербургу

На данный момент, большинство пунктов выдачи заказов продолжают работу в обычном режиме. С 28.03.2020 года ряд пунктов приостанавливает свою работу. Ситуация может измениться в любой момент, просим с пониманием отнестись к этому. Мы обновляем список в режиме реального времени - Посмотреть.


Все заказы, которые не выданы в закрывающихся ПВЗ, могут быть перемещены в другой пункт выдачи. Просим Вас сообщить о своем желании переместить заказы внутри сети.


ВАЖНО! Просим всех получателей по возможности оплачивать заказы онлайн или банковской картой при получении заказа.


Доставка в ПВЗ по Москве

В Москве с 28.03.2020 года временно прекращается работа пунктов выдачи заказов. Отгрузка возможна только до пунктов выдачи СДЭК. Сроки доставки от 2 до 6 рабочих дней. Стоимость самовывоза зависит от суммы и веса заказов. Список доступных адресов пунктов выдачи СДЭК в Москве по ссылке


Курьерская доставка в Санкт-Петербурге и Москве

Курьерская доставка продолжает свою работу в обычном режиме. Все ранее согласованные заказы будут доставлены по графику.


Если заказ предоплачен, то бесконтактная доставка будет производиться автоматически. Курьер ставит заказ у двери клиента, звонит получателю и отходит на расстояние не менее 1 метра. Убедившись, что получатель забрал заказ, курьер едет к следующему клиенту. Время нахождения на адресе – не более 15 минут. Проверка личных данных осуществляется на расстоянии – получатель обязан предъявить паспорт.


Если заказ ранее не оплачен, просим Вас согласовывать оплату по безналичному расчету банковскими картами. При оплате за наличный расчет, курьер в обязательном порядке работает в перчатках. После контакта с получателем терминал и касса обрабатываются дезинфицирующими средствами.


30.03.2020

-----------------------------------------------------------------------------------------


Нет комментариев
Добавить комментарий